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A única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente

A NeoAssist é uma plataforma completa para gestores e operadores que querem levar seu atendimento ao cliente ao nível mais próximo de seus clientes. Todos os canais de atendimento estão juntos em um só lugar, permitindo integrações com sistemas externos para uma visão única e 360º de cada cliente.

Conheça abaixo todos os módulos e como eles funcionam também juntos.

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A solução completa para relacionamento com clientes

Integre os dados obtidos na plataforma, de todos os canais e obtenha uma visão única de cada consumidor. Aja com assertividade, sabendo quais os problemas reais de sua operação.

Conheça nossos planos

Soluções completas e customizadas de acordo com o tamanho e a necessidade da sua operação.

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À partir de R$1.499,00

Até 3 Posições de Atendimento

Plataforma Omnichannel Completa

Whatsapp Enterprise

Telefonia na Nuvem (Ura + Gravação)

Chat

Gerenciador de Email

Facebook

Autoatendimento / Chatbot

Workflow

Registro Manual

Integrações

+ histórico integrado, painel de controle, relatórios

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A gente pode te ajudar. Que tal bater um papo com um especailista da NeoAssist para receber dicas personalizadas de como transformar sua operação de atendimento ao cliente em uma máquina de relacionamentos incríveis?


 

Como funciona nosso processo

Especialistas em atendimento e relacionamento com clientes vão te ajudar a alcançar o sucesso.
Acompanhamos cada etapa do processo e comemoramos cada vitória junto com você e seu time!
  • Entendemos o Desafio

    Vamos entender o seu desafio e seus objetivos em relação ao atendimento aos seus clientes, em detalhes.

  • Desenhamos a Solução

    Te mostraremos o escopo exato do projeto que você precisa para alavancar o sucesso de sua área de atendimento.

  • Implantamos o Projeto

    Desde a parametrização da plataforma até os treinamentos para sua equipe. Pode deixar com a gente!

  • Perseguimos o Sucesso

    Vamos acompanhar o dia-a-dia no seu relacionamento com clientes e pensar as estratégias para alcançar seus objetivos.

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Nós produzimos conhecimento sobre atendimento ao cliente

Toda semana, nós lançamos vídeos, artigos, ebooks e infográficos sobre o mercado de atendimento ao cliente, SAC e Call Centers. Descubra o que há de mais novo acompanhando a gente!

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Nossa plataforma omnichannel pode te ajudar a melhorar drasticamente seus resultados na área de atendimento. Agende um papo com um especialista e em 15 minutos, você vai entender como transformar o relacionamento com seus clientes :)

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