Durante o encontro, Albert Deweik, diretor de Vendas da NeoAssist, irá ministrar uma palestra sobre a fidelização e a conversão de clientes, a partir da adoção de ferramentas de atendimento online. “Nosso intuito é divulgar aos profissionais de e-commerce todas as ferramentas disponíveis para realizar o melhor atendimento online possível. Os clientes querem ser bem atendidos, de forma rápida, e se sentirem importantes, só dessa forma a satisfação dele aumenta e as taxas de fidelização à marca crescem proporcionalmente”, afirma.
O evento faz parte do projeto E-commerce Brasil, oferecido pelo iMasters, Abril e Google que tem como objetivo o objetivo de propiciar ao participante um maior conhecimento em determinadas áreas do comércio eletrônico.
Para conhecer mais sobre a NeoAssist, acesse: www.neoassist.com
Para saber mais sobre o projeto e a agenda de eventos, acesse: www.ecommercebrasil.com.br
NeoAssist marca presença na Conferência E-Commerce Brasil de Atendimento em Comércio Eletrônico
Levar ao setor de e-commerce as melhores e mais novas soluções para atingir a excelência no atendimento ao e-consumidor. Esse é o objetivo da NeoAssist, , líder no desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente, ao participar da Conferência E-commerce Brasil Atendimento em Comércio Eletrônico, que acontece no dia 08 de dezembro (quinta-feira), no Hotel Blue Tree Towers Faria Lima, em São Paulo.
