Desenvolvimento da internet tem aumentado cada vez mais poder de voz dos consumidores e preocupação das empresas com reclamações sobre mau atendimento.
Reclame que eu te escuto
Desenvolvimento da internet tem aumentado cada vez mais poder de voz dos consumidores e preocupação das empresas com reclamações sobre mau atendimento.
Redes sociais ajudam na relação de clientes com empresas
As redes sociais se tornaram ferramentas eficientes na comunicação entre clientes e empresas.
Leia mais
MegaMamute automatiza relacionamento
Empresa adota sistema inteligente de atendimento, gerenciador de e-mail e chat.
Leia mais
NeoAssist fecha parceria com Reclame Aqui e possibilita que marcas gerenciem reputação na sua plataforma de atendimento
Com a parceria, todas as reclamações realizadas dentro do Reclame Aqui são integradas automaticamente à plataforma de atendimento da NeoAssist, levando a possibilidade de gerenciamento e análise a partir do módulo de Workflow, além da integração do histórico do cliente.
NeoAssist marca presença na Conferência E-Commerce Brasil de Atendimento em Comércio Eletrônico
Levar ao setor de e-commerce as melhores e mais novas soluções para atingir a excelência no atendimento ao e-consumidor. Esse é o objetivo da NeoAssist, , líder no desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente, ao participar da Conferência E-commerce Brasil Atendimento em Comércio Eletrônico, que acontece no dia 08 de dezembro (quinta-feira), no Hotel Blue Tree Towers Faria Lima, em São Paulo.
Giuliana Flores investe em atendimento ao cliente via Facebook com a NeoAssist
Floricultura online passa a disponibilizar canal de atendimento com respostas inteligentes, sem intervenção humana, na rede social.
Varejo faz as Pazes com TI
Antes vista como um investimento alto para empresas que trabalham com margens apertadas e enfrentam alta concorrência, a tecnologia da informação, após fazer diferença em grandes grupos, cai nas graças do comércio, seja por força da regulação ou mesmo por necessidades concorrenciais.
Viajanet adota sistema NeoAssist para atender clientes
A agência de viagens on-line Viajanet implantou sistema de atendimento a seus clientes da Neo Assist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas de atendimento a clientes.
Clube do Desconto otimiza atendimento online com NeoAssist
Com objetivo unificar os canais de contatos, aperfeiçoando o atendimento, o Clube do Desconto, portal de compras coletivas, investiu na otimização do atendimento online junto a NeoAssist, empresa de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente.
Calçado Online ganha agilidade no atendimento online com NeoAssist
E-commerce especializado em Calçados e Acessórios automatizou 77% do atendimento da loja virtual, implementado os serviços do Sistema Inteligente de Atendimento, Gerenciador de email e Chat Online NeoLive
Página 1 de 4
